@nifty光

@nifty光は、ニフティ株式会社が提供する光回線サービスで、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用した高速インターネット接続を提供しています。本記事では、@nifty光の特徴、料金プラン、解約方法について詳しく解説します。

サービスの特徴

高速かつ安定した通信環境

@nifty光は、最大1Gbpsの高速通信を提供しており、動画視聴やオンラインゲームなど大容量のデータ通信も快適に行えます。また、IPv6接続にも対応しており、混雑時でも安定した通信が可能です。

豊富な料金プラン

利用者のニーズに合わせて、2年プランや3年プラン、さらに高速通信を求める方向けの10ギガプランなど、多彩な料金プランが用意されています。これにより、自分の利用スタイルに合ったプランを選択できます。

スマートフォンとのセット割引

@nifty光は、auのスマートフォンとのセット割引「auスマートバリュー」に対応しています。これにより、auユーザーはスマートフォンの月額料金を割引価格で利用することができます。

充実したサポート体制

@nifty光では、24時間365日の電話サポートや、訪問サポートサービスなど、充実したサポート体制を整えており、インターネットの接続や設定に不安がある方でも安心して利用できます。

料金プラン

スクロールできます

※上記の料金は基本料金であり、別途工事費やオプション料金が発生する場合があります。詳細は公式サイトをご確認ください。

解約方法

@nifty光の解約は、以下の手順で行います。

STEP
解約申請

解約は、電話またはインターネット上で手続きが可能です。電話での解約は「@niftyカスタマーサービスデスク」(03-6625-3232、受付時間10:00~17:00、日・祝除く)に連絡します。インターネットからの解約は、会員サポートページの「解約のお手続き」から行えます。

STEP
撤去工事の確認

賃貸物件などで原状回復が必要な場合、回線の撤去工事が求められることがあります。この場合、解約手続きの際に撤去工事の有無を確認し、必要に応じて工事日程を調整します。

STEP
レンタル機器の返却

解約後、レンタルしていた機器(ホームゲートウェイ、ONU、Wi-Fiルーターなど)は返却が必要です。返却キットが送付されるので、指示に従って返送します。

解約時には、契約期間や解約月によって違約金や工事費の残債が発生する場合があります。特に、契約更新月以外での解約には注意が必要です。詳細は、@nifty光の公式サポートページをご確認ください。

公式サイトリンク

URL:https://setsuzoku.nifty.com/niftyhikari/

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